Frequently Asked Questions (FAQ)
Cara pemesanan bisa dengan langsung cekout di web kami, melalui pesan whatsapp Admin 1 dan 2, atau dengan melalui telepon langsung kepada customer service kami. Dengan menyebutkan kode/nama rangkaian, alamat kirim jam kirim, nama penerima, dan no telepon penerima, beserta ucapan yang diinginkan.
Untuk pemesanan khusus bunga impor, box flower ataupunn buket balloon, sebaiknya dilakukan H-1 minggu dari tanggal pengiriman dikarenakan stok yang tidak selalu ada setiap hari. Tapi kami juga menerima pemesanan H-3, H-1 atau bahkan sameday delvery services, dengan terlebuh dahulu konfirmasi ketersediaan produk dari PIhak dinara Florist.
Pengiriman melalui kurir bunga Dinara florist, jika kurir sedanag penuh kami akan menggunakan jasa grab/gojek online, yang pasti kami akan berusaha untuk menjaga pesanana tiba dengan aman selamat dan tepat waktu sesuai dengan pesanan customer.
Pengiriman dari took kami di komplek pasar bunga pasirluyu, regol kota bandung
Pembayaran dilakukan 1X24 jam sebelum barang dikirim melalui transfer ke rekening yang telah kami tentukan. Rekening hanya atas nama SUSI SUSILAWATI dan IRFAN ABDUL AZIZ.
Mohon maaf, untuk saat ini kami tidak menerima COD, kecuali untuk pembelian langsung ke tempat dengan appointment terlebih dahulu dan pembayaran sebelumnya
Anda bisa request rangkaian ataupun wrapping yang diinginkan, sampaikan pada kami dan akan kami bantu untuk mewujudkan rangkaian bunga sesuai dengan keinginan anda.